新型コロナウイルス蔓延防止措置適用期間中の対応について

やまてらすからお知らせです。
※営業は通常通り行っております。施設側からの来場規制等は特にございません。

＜蔓延防止措置適用期間中のキャンセル対応について＞
期間：2022年1月28日～蔓延防止措置解除日まで
下記の通り、感染拡大防止上のやむを得ないキャンセルについてはキャンセル料を請求いたしません。（期間中のご予約のみ）
キャンセルの場合は、必ずお電話にてご連絡お願いいたします。
お電話いただけないと、キャンセル料請求となってしまいます。

１）ご来場予定の方が新型コロナウイルス感染した場合
２）ご来場予定の方が濃厚接触者判定を受けた場合
３）1)､2)以外にご来場予定の方の感染が疑われる場合

※天候不良などのキャンセルに関しては通常通りキャンセルポリシーを適用いたします。

以上です。
感染防止対策に留意しながら営業を行ってまいります。
お客様におかれましても、ご来場前の検温、体調チェックにご協力をよろしくお願いします。