ご予約

新型コロナウイルス感染対策について

当キャンプ場をご予約・ご利用されるみなさまへお知らせとお願いです。
みなさまに安心して施設をご利用いただくために、下記の感染防止対策を実行させていただきます。

ご利用について

体温が37.3度以上ある方がいらっしゃる場合は、ご利用をお断りさせていただきます、ご利用者の皆様全員ご出発前に検温をお願いします。
受付は代表の方お一人でお願いします。並ぶ際は、前の方と一定の距離を保つようしてください。
※受付にご入場される方は改めて検温させていただきます。

施設での過ごし方

共有施設を利用する場合は必ずマスクを着用し、場内でも可能な限りマスク着用をお願いします。
石けんによる手洗い消毒、うがいの実施をお願いします。

キャンプ場の感染予防対策

スタッフは出勤前に検温を実施し、37.5度以上の発熱があった場合は出勤しません。
こまめな手洗い消毒、アルコール消毒を徹底します。
マスクを着用し接客させていただきます。
現金の受渡しは行わず、すべてキャッシュレスでの決済とさせていただきます。

キャンセルについて

■キャンセル料はいかなる理由でも発生いたします。
同行者に濃厚接触者が出た、コロナ感染者がでた、子どもが怪我をした、病気になった等、個人のいかなる理由についてもキャンセル料は発生します。
■キャンセル料なし等の特別措置について
キャンセル料なし等の特別措置を実施する場合は、本ホームページ、予約サイト「なっぷ」、各種SNSにてお知らせを行います。お知らせ前にキャンセルされた場合はキャンセルポリシーが適用されます。

なお、再び緊急事態宣言の発令や、感染者が出るなどした場合は、キャンプ場の営業を自粛または閉鎖、営業時間等の変更等をする場合があります。あらかじめご了承のうえご予約ください。
ご利用される皆様が安全、安心にお過ごしいただけるよう、このような対策を実行します。ご理解の上、順守いただきますようお願い申し上げます。

キャンセル規定

ご予約日当日 料金の100%
ご予約日前日から2日前まで 料金の70%
ご予約日3日前から6日前まで 料金の50%
ご予約日7日前まで 料金の0%

となります。

※各日お電話でのキャンセル受付は17:00までです。それ以降は翌日日付でのキャンセル処理となります。
※なっぷでのご予約の変更・キャンセルはチェックイン日前日の15時までとなっております。以降は必ず、直接当キャンプ場へご連絡ください。

やまてらすからのお願い

ワンちゃん同伴について

場内に入場されるすべてのワンちゃんについて、狂犬病及び、5種以上の混合ワクチンの予防接種証明書の提示が毎回必要です。
キャンプ場内移動の際は、必ずリードを着用してください。また、無駄吠えなど他のお客様のご迷惑になる場合には、ご利用をお断りさせていただきます。
※万が一事故が発生した場合、飼い主様の自己責任で解決していただけますようにお願いいたします。

直火禁止

芝生の保持の為、直火は禁止とさせていただきます。芝生保護のため防火シート、焚き火シートなどをお持ちください。

コテージについて

現在ドックランサイトのコテージは改修中につきご利用できません。

お車について

場内駐車台数は、1サイトにつき1台です。2台目からは場外駐車場をご利用ください。
また、場内の走行は最徐行でお願いします。

ご利用時間等

チェックイン 13:00~17:00
チェックアウト 9:00~11:00
サイレントタイム 22:00~翌6:00

※お車の移動、ランタンや焚き火など明かり、大きな音・声、シャワーのご利用について控えていただきます。

ドッグラン受付時間 10:00~17:00(6月~9月は18:00)

※ご宿泊者の方はチェックイン日チェックアウト日含め当日のドッグラン営業時間に合わせて終日ご利用いただけます